مدیریت زنجیره تأمین شامل فرایند برنامهریزی، اجرا و کنترل عملیات زنجیره تأمین در بهترین حالت ممکن است. مدیریت زنجیره تأمین دربرگیرنده تمامی جابجاییها و ذخیره مواد اولیه، موجودی در حین کار و محصول تمام شده از نقطه شروع اولیه تا نقطه پایان مصرف است. مدیریت زنجیره تأمین یک رویکرد یکپارچهسازی برای برنامهریزی و کنترل مواد و اطلاعات است که از تأمین کنندگان تا مشتریان جریان دارد. نخستین هدف در این کتاب، آن است که خواننده اهمیت راهبردی طراحی، برنامهریزی و عملیات زنجیره تأمین کالا در هر شرکتی را فرا بگیرد. خواننده یاد خواهد گرفت که چگونه زنجیره تأمین خوب میتواند مزیت رقابتی محسوب شده، ضعف در زنجیره تأمین نیز زیان عملکرد یک شرکت را موجب شود. در چارچوب استراتژیک، معیارهای اساسی عملکرد زنجیره تأمین: تسهیلات، موجودی، حمل و نقل، اطلاعات، منبعیابی و قیمتگذاری را شناسایی خواهیم کرد. دومین هدف در این کتاب، این است که بیان کنیم چگونه از این معیارها برای بهبود عملکرد طراحی، برنامهریزی و عملیات زنجیره تأمین در سطوح کاربردی و مفهومی میتوان استفاده کرد. در این کتاب برای هریک از معیارهای عملکرد زنجیره تأمین، اهرمها و مفاهیم مدیریتی ارائه شده تا خواننده بتواند از آنها برای بهبود عملکرد زنجره تأمین استفاده کند. این حوزه دانشی در سالهای اخیر دارای اهمیت فراوانی شده است به طوری که فقط در تحقیقات دانشگاهی مورد استفاده قرار نگرفته بلکه به وضوح میتوان گفت که بسیاری از مدیران و مشاوران نیازمند این نوع از دانشها برای بهینهسازی سازمانهای خود هستند.